Căn cứ theo mô hình hoạt động đặc thù của website chiasevoucher.com là nền tảng số chuyên cung cấp thông tin tiếp thị liên kết về mã giảm giá và chương trình khuyến mại, Công ty TNHH Công Nghệ Truyền Thông Ngũ Thái không thực hiện các hoạt động đóng gói, lưu kho, giao hàng vật lý hoặc vận chuyển hàng hóa thông qua các đơn vị dịch vụ logistics. Quy trình và phương thức bàn giao thông tin số được quy định chi tiết như sau:
I. Phương thức và Quy trình bàn giao dữ liệu điện tử trực tuyến
Toàn bộ quy trình “giao nhận” sản phẩm số trên hệ thống được thực hiện hoàn toàn tự động, tức thì dựa trên môi trường Internet thông qua hai cơ chế cốt lõi:
- Cơ chế chuyển hướng tức thời: Khi người dùng tìm kiếm thấy voucher phù hợp (Ví dụ: Các chương trình giảm giá của Highlands Coffee) và thực hiện thao tác click vào nút lệnh tương ứng, hệ thống của chúng tôi sẽ lập tức bàn giao quyền tiếp cận thông tin bằng cách kích hoạt link tiếp thị để mở ra tab trình duyệt mới dẫn thẳng sang trang áp dụng mã của nhà cung cấp. Thời gian bàn giao thông tin diễn ra trong vòng từ 01 đến 03 giây tùy thuộc vào tốc độ đường truyền Internet của người dùng
- Cơ chế phân phối bản tin ưu đãi định kỳ: Đối với những người dùng đã chủ động đăng ký địa chỉ Email tại phân hệ “Không bỏ lỡ Deal hời nào!” ở chân trang, bộ phận truyền thông của Công ty TNHH Công Nghệ Truyền Thông Ngũ Thái có trách nhiệm tổng hợp các mã giảm giá độc quyền theo tuần và thực hiện bàn giao thông tin bằng cách gửi thư điện tử tự động đến hộp thư của người dùng.
II. Trách nhiệm kiểm soát và Đảm bảo an toàn đường truyền thông tin
- Trách nhiệm của Công ty Ngũ Thái: Cam kết duy trì hệ thống máy chủ vận hành ổn định, cấu hình mã hóa đường truyền an toàn, đảm bảo các liên kết tiếp thị điều hướng chuyển tiếp người dùng đến đúng trang đích hợp pháp của nhà cung cấp, không chứa mã độc, phần mềm gián điệp hoặc các quảng cáo lừa đảo gây hại cho thiết bị của người dùng.
- Trách nhiệm của Người dùng: Người dùng có trách nhiệm tự trang bị thiết bị đầu cuối (máy tính, điện thoại) có kết nối Internet ổn định để quá trình điều hướng nhận thông tin số không bị gián đoạn. Người dùng tự chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ các quy định, điều kiện sử dụng mã giảm giá hiển thị trên website của đối tác trước khi tiến hành thanh toán mua hàng.
